Köpvillkor för Eventiq Solutions AB

Gällande från: 2025-01-01

Genom att köpa en biljett till Eventiq Solutions AB godkänner du dessa villkor. Vänligen läs dem noggrant innan du slutför ditt köp.

1. Parter

Arrangör: Eventiq Solutions AB, organisationsnummer 559510-4604.
Kund: Den person som köper biljetten (”du”).

2. Biljettköp
•    Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges.
•    Biljetten är personlig och får inte överlåtas eller säljas vidare utan skriftligt godkännande från arrangören.
•    Köpet är bindande när betalningen har genomförts och bekräftats av oss via e-post.

3. Betalning
•    Betalning sker via betalningsmetod, ex. Stripe, faktura.
•    Om betalningen inte genomförs korrekt kan bokningen annulleras.

4. Ångerrätt och återbetalning
•    Enligt distansavtalslagen gäller ingen ångerrätt för köp av biljetter till evenemang.
•    Biljetter återbetalas endast vid inställt evenemang eller vid väsentliga förändringar, såsom ändring av datum, tid eller plats.
•    Vid återbetalning sker detta till det betalsätt som användes vid köpet. Serviceavgifter och hanteringsavgifter återbetalas inte.

5. Inställt eller ändrat evenemang
•    Vid inställt evenemang återbetalas biljettpriset exklusive eventuella serviceavgifter.
•    Arrangören förbehåller sig rätten att göra ändringar i programmet (inklusive ändring av artist, talare eller schema) utan återbetalningsskyldighet.

6. Entré och säkerhet
•    Biljetten måste visas upp vid entrén, antingen digitalt eller som utskriven kopia.
•    Arrangören förbehåller sig rätten att neka inträde vid misstanke om falska biljetter, eller om kunden bryter mot arrangörens regler.
•    På evenemanget gäller [specifika regler för t.ex. ålder, klädkod eller alkohol].

7. Ansvarsbegränsning
•    Arrangören ansvarar inte för förlorade eller stulna biljetter.
•    Vi ansvarar inte för skador, förseningar eller andra omständigheter som ligger utanför vår kontroll (force majeure).

8. Personuppgifter
•    Dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR.
•    Uppgifter används endast för att administrera biljettköpet och informera om evenemanget.

9. Kontaktuppgifter

Om du har frågor eller behöver support, vänligen kontakta oss på:
•    E-post: info@eventiq.se